Вопрос-Ответ

Проверить статус вашего вопроса

Задать вопрос

Вопрос:
09.05.2019
Добрый день. По адресу Г. Покачи, ул.Комсомольская, д.4, 5-6 подъезд установлены новые скамейки и велосипедный- паркинг. Когда будет установлено у остальных подъездов данного дома?

Ответ:
14.05.2019
Здравствуйте Алина Викторовна! Благоустройство придомовой территории многоквартирного дома № 4 по ул. Комсомольская (3,4 подъезд) запланировано на летний период 2019 года.

Наверх

Вопрос:
24.04.2019
Добрый день. В личном кабинете не соответствуют данные счетчиков, то есть показания правильные, но перепутаны показания холодной воды кухни и санузла. Номера счетчиков все сходятся, всё верно. Можно поменять Показания холодной воды кухни (90) и показания холодной воды санузла (187) местами (строки)?

Ответ:
Здравствуйте Владимир Николаевич!
В апреле месяце данные по приборам учета будут приведены в соответствие.

Наверх

Вопрос:
23.04.2019
Приветствую Вас! Интересует такой вопрос, где мне узнать срок замены приборов учета горячей и холодной воды?

Ответ:
Здравствуйте Александр Анатольевич!
По Вашему адресу закончилась дата поверки приборов учета горячей и холодной воды.
Информацию по замене приборов учета можно получить в ООО "Мой дом". Телефон для справок 8 (34669) 71317.

Наверх

Вопрос:
23.04.2019
За март месяц передовала данные счетчика по электричеству одни,а стоят в таблице совсем другие, с чем это связано?
было: Дн.тариф 18099 стало дн.тариф 18119
н.тариф 3463 н.тариф 3466
На данный момент сделала скрин таблицы если в последующем возникнут вопросы по передаче данных

Ответ:
Здравствуйте Людмила Сергеевна!
В марте 2019 года ООО "Комфорт плюс" произведен контрольный съем показаний приборов учета электрической энергии.
Расчет размера платы за электрическую энергию в марте месяце произведен по данным контрольной проверки.
Данная информация была размещена на обратной стороне платежного документы для внесения платы за содержание жилого помещения и предоставления коммунальных услуг за март 2019 года.


Наверх

Вопрос:
01.04.2019
Добрый день. За январь-месяц за отопление начислено 3830,63руб., за февраль - 4369,85руб., т.е. больше на 539,22руб. В чем причина такой разницы? Вроде в феврале на три дня меньше , чем в январе, а платить больше. На данный вопрос мне поступил ответ о методике расчета тепловой энергии. А суть вопроса не в этом. Как получилось, что затраты в коротком месяце феврале оказались больше, чем в январе на (более продолжительном месяце) на 14%. Я как потребитель хочу знать и понимать как тратятся мои деньги и как Вы представляете мои интересы в лице ООО "Комфорт плюс".

Ответ:
05.04.2019
Многоквартирный дом № 10 по улице Таежная оборудован общедомовым прибором учета теплоснабжения. Начисление платы за коммунальную услугу по отоплению производится по формуле № 3 приложения № 2 к «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, т.е. исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета. Даже при наличии общедомового прибора учета, размер платы за отопление в домах зависит от разных факторов - размера квартиры, от технологии ее строительства, привычек жильцов и многих других факторов (направление ветра, состояние окон, стен, крыши). Температура в подающем трубопроводе обеспечивается ресурсоснабжающей организацией в соответствии с графиком, по усредненной температуре наружного воздуха. Показания приборов учета снимаются 25 числа каждого месяца, т.е. расчетный месяц февраль не был короче. Среднемесячная температура за февраль составила -21°С; за январь -15°С.

Наверх

Задать вопрос

В соответствии с федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина и адрес, по которому должен быть отправлен ответ, ответ на обращение не дается.


В соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.06 "О персональных данных" № 152-ФЗ при нажатии кнопки  Вы подтверждаете свое согласие на обработку ООО "Комфорт плюс", находящимся по адресу: Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Покачи, ул. Комсомольская д. 6/1 (далее - Оператор), своих персональных данных, включающих: адрес, телефон, фамилию, имя, отчество. Предоставляете Оператору право осуществлять следующие действия (операции) со своими персональными данными: сбор, систематизацию, накопление, хранение, использование, блокирование, уничтожение.

Положение об обработке персональных данных в ООО "Комфорт плюс".





Яндекс.Метрика
ВАЖНО! ПОКАЗАНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРИБОРОВ УЧЕТА С МАРТА 2017 ГОДА БУДУТ ПРИНИМАТЬСЯ с 23 по 25 ЧИСЛО ЕЖЕМЕСЯЧНО. Для удобства рекомендуем пользоваться личным кабинетом. Логин: ваш номер лицевого счета. Пароль: 123456789 (рекомендуем при первом посещении личного кабинета для безопасности сменить пароль). Если у Вас возникают проблемы с входом в личный кабинет, следует выполнить действия согласно инструкции "Как очистить cookie (куки) и кэш (cache) браузера" в разделе "Информация".
×